大祥融媒讯:(通讯员 何悦铨 )“效率真高呀,三分钟我就办好了业务,还打印了参保凭证!”近日,在大祥区医疗保障大厅的自助服务区办理业务的市民刘女士忍不住点赞道。
为满足不同人群需求,拓宽便民服务渠道,打造“多元化”医保办理方式,近日,大祥区引入医保自助终端机,以“智慧医保”引领即办即走的便民服务新风尚,开启医保服务高效便捷的新模式。
医保自助终端机集身份识别、业务办理、扫描打印为一体,参保群众可凭借身份证、社保卡、医保码等进行异地就医备案、转移接续参保、个人信息查询等医保业务,查询医保目录、慢特病、生育等各项政策文件,既缩短群众办理业务时限,又增强了群众的满意度,实现了医保经办自动化、智能化、便捷化。特别是针对有些上班时间没有空来办业务的群众,只要在自助终端机上操作几分钟就能办好业务,真正做到“自助办、随时办、简便办”。
下一步,大祥区医保局将继续落实高效办成一件事,优化营商环境,持续建设数字化医保,为群众提供更加智慧、高效、便捷的医保服务。